-
石油系界面活性剤は使用していませんか？
使用していません。
石油系界面活性剤は一切使わずに、肌にやさしい植物由来の界面活性剤を配合しています。
※ 疑問が解決しなかったお客様は、こちらからお問い合わせください
-
本当にダブル洗顔しなくていいのですか？
ダブル洗顔は必要ございません。
ダブル洗顔に慣れていると、さっぱり感が足りないと感じる方がいらっしゃいます。実はこのさっぱり感こそが乾燥肌の原因。乾燥肌はしわ、くすみを招きます。
ホットクレンジングゲルは美容成分を89.7％も配合したメイク落としです。肌に必要なうるおいを残しながら、メイクや余分な皮脂はもちろん、毛穴の汚れまでもスッキリ洗い流します。そのためダブル洗顔の必要はありません。
ダブル洗顔がどうしてもやめられない方へ
洗顔後のさっぱり感は、メイク汚れだけでなく肌に必要なうるおいまで根こそぎ洗い流しているサインです。
ダブル洗顔によりうるおいが不足すると、肌はどんどん老化してしまいます。どうしてもさっぱり感がほしいという方は、「蒸しタオルパック」をお試しください。それでも、ダブル洗顔をしたい場合は、たっぷりの泡を肌にのせ、すぐに20回以上すすいでください。
※ 疑問が解決しなかったお客様は、こちらからお問い合わせください
-
冬場は温感効果をあまり感じないのですが。
温感効果は、植物由来の保湿成分グリセリンによるものです。グリセリンは温度に反応して温かくなる特性があります。冬場は空気が乾燥して湿度が低くなるため、グリセリンによる温感効果が弱まり、夏場に比べ温かさを感じにくくなります。
そこでおすすめなのがバスタイムのご使用です。お風呂場の温かさとスチーム効果で、メイクとのなじみ が良くなります。肌を温めることにより毛穴が開き、毛穴の汚れもスッキリ！気温の低い洗面所などで ご使用の場合は、手のひらで温めてからお使いいただくとより効果的です。入浴時のご使用がオススメ！
お風呂場の暖かさとスチーム効果で、肌にのせた瞬間ポカポカと温かくなり、グレープフルーツのアロマの香りでちょっとしたエステ気分が味わえます。
※ご使用前はお顔、お手もとの水気を軽くふき取ってください。
※ 疑問が解決しなかったお客様は、こちらからお問い合わせください
-
ゲルが少し固く感じます。
手のひらを軽くすり合わせてやわらかくしてお使いください。やわらかくすることで、メイクへのなじみがグンと良くなります。
ホットクレンジングゲルに配合されているグリセリンは温かい場所ではやわらかく、 寒くなると固くなる性質を持っています。私たちが「寒い」と感じる室温で保存した場合、グリセリンは 固くなっています。そこで、固くなりがちな冬場にはバスタイムでのご使用をおすすめします。冬場は 暖房器具のある部屋、居間などで保管することをおすすめします。
※ 疑問が解決しなかったお客様は、こちらからお問い合わせください
-
ウォータープルーフのマスカラは落ちますか？
専用のアイメイクリムーバーで落としてからホットクレンジングゲルをお使いください。
※ 疑問が解決しなかったお客様は、こちらからお問い合わせください
-
シャンプーした後、洗顔したいのですが。
シャンプーやトリートメント後は、ぬるま湯で洗い流すだけで大丈夫です。どうしても気になるようでしたら、洗顔料の泡でサッと洗ってください。
※ 疑問が解決しなかったお客様は、こちらからお問い合わせください
-
メイクしていないときにも使えますか？
はい、スペシャルケアとしてお使いいただけます。
毛穴の汚れが気になる部分には、週2～3回のスペシャルケアとしてお使いいただけます。朝の洗顔やメイクをしていない日の夜の洗顔は、ナノホイップクリームソープ（洗顔石けん）やお手持ちの洗顔料をお使いください。ソープの泡でしっかりと汚れや不要な角質を取り除くことで、化粧水やクリームの美容成分が浸透しやすくなります。
※ 疑問が解決しなかったお客様は、こちらからお問い合わせください
-
キャップのふた部分に液がにじみます。
-
ファンデーションが落ちていない感じがします。
ホットクレンジングゲルのご使用量が少なかったり、なじませる時間が足りないままゲルを洗い流してしまうと、きちんとメイクが落ちていない場合があります。メイクとのなじませ方など、詳しくは使用方法をご確認ください。
ホットクレンジングゲルの正しい使い方
通常のメイクは30秒～1分程度で落とすことが出来ますが、カバー力の高いメイクの場合は使用量を 増やし、少し長めになじませましょう。その場合は5分程度で充分です。
※ 疑問が解決しなかったお客様は、こちらからお問い合わせください
-
毛穴の黒ずみがなかなか取れないのですが？
毛穴の黒ずみが気になる方には、ホットクレンジングゲルでメイクを洗い流した後の蒸しタオルパックがおすすめです。
蒸しタオルを顔の上に30秒程度のせ、その後、軽く拭き取るだけで毛穴の奥の汚れがスッキリします。また、肌を温めることで、血液やリンパの流れを活発にし、肌の新陳代謝も高まります。毎日行なうことで肌がイキイキしますよ。
注意！ホットクレンジングゲルでこすりすぎていませんか？
黒ずみが気になるからとホットクレンジングゲルで長時間マッサージをする方がいらっしゃいますが、それは逆効果です。こすりすぎると、肌に必要な皮脂まで取りすぎてしまいます。そうなると肌が「乾燥の危険あり」と判断してしまい、さらにどんどん皮脂を作り出します。そのため、翌朝には出すぎた皮脂が酸化して、また黒ずみが元通りという状態になってしまうこともありますので、ご注意ください 。
※ 疑問が解決しなかったお客様は、こちらからお問い合わせください
-
他社の日焼け止めも落ちますか？
基本的には落とせますが、SPF値が高い日焼け止めの場合は、いつもより多めの量をお使いいただき、長めになじませてください。
※ 疑問が解決しなかったお客様は、こちらからお問い合わせください
-
朝の洗顔でも使えますか？
ホットクレンジングゲルは基本的にはメイク汚れを落とすためのものです。 朝はお手持ちの洗顔料やナノホイップクリームソープをお使いください。
※ 疑問が解決しなかったお客様は、こちらからお問い合わせください
-
夏場は普段よりゲルが熱く感じます。
温感効果は、植物由来の保湿成分グリセリンによるものです。
グリセリンは気温や空気中の湿度で温かくなる特性があります。冬場は気温が低く、空気が乾燥し湿度が低いため温感効果を感じにくくなる事がありますが、夏場は逆に気温が高く、空気中の湿度が高いため普段よりも温かく感じることがあります。
また、夏場は手のひら、顔の温度が高いため（体温が高いため）より一層温かく感じる場合があります。 肌に負担になることはございませんので安心してご使用ください。
※ 疑問が解決しなかったお客様は、こちらからお問い合わせください
-
まつげエクステをしていても使えますか？
エクステ自体がとれやすくなる可能性がありますので、エクステ専用のリムーバーをお使いください。
マナラのホットクレンジングゲルは石油系界面活性剤を使用しておりませんが、オリーブ油を配合していることから、エクステがとれやすい場合がございますので、念のためご使用は控えていただくか、目の周りを避けてお使いください。
※ 疑問が解決しなかったお客様は、こちらからお問い合わせください